Renovia, un entrepreneur en rénovation certifié CAA recommandé

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Il me fait plaisir de vous dévoiler les résultats du sondage satisfaction CAA recommandé pour une cinquième année consécutive.

Ce sondage est basé sur l’entièreté de ma clientèle des deux dernières années dont j’ai eu le privilège d'embellir l’espace.

Un grand merci à toutes et à tous d’avoir participé aux sondages satisfaction.

Renovia possède la plus haute moyenne de satisfaction du réseau CAA dans sa catégorie et ce, depuis 5 ans déjà     !

 

Voici les résultats du tout dernier sondage 2019 :

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Ces résultats permettent de garantir à ma clientèle une expérience des plus agréables et un travail de qualité. Les résultats démontrent que Renovia est une entreprise de confiance qui prône le professionnalisme, la minutie et le travail bien fait.

Entrepreneur général de la Rive-Sud certifié depuis 2014 !

Voici les résultats obtenus par Renovia en tant qu’entrepreneur en rénovation résidentielle avec le CAA recommandé au cours des dernières années :

Sondage de 2014 : 93%

Sondage de 2016 : 95%

Sondage de 2019 : 97%

Nous sommes ravis de constater que notre moyenne continue d’augmenter année après année.

 

Comment et pourquoi faire partie des entreprises certifiées CAA ?

L’organisation CAA Québec est bien plus qu’un regroupement ou un club automobile. Il s’agit en effet d’une référence, d’un point de repère et d’une source d’information fiable pour les entrepreneurs et leur clientèle.

Chaque entreprise recommandée œuvrant dans le secteur résidentiel est évaluée selon ces critères rigoureux :

  • Moyenne d’un minimum de 85% lors de l’évaluation de l’entreprise.

  • Crédibilité et compétences (nombre d’années en affaires, permis et licences obligatoires, affiliations professionnelles, vérification des plaintes, etc.)

  • Solvabilité (vérification de la santé financière de l'entreprise)

  • Conformité (présence au Registre des entreprises du Québec, assurance responsabilité civile, caution, etc.)

  • Réputation de l’entreprise (sondage par une firme externe auprès de la clientèle de l’entreprise, portant entre autres sur la clarté des soumissions, contrats et factures finales, sur la qualité des travaux exécutés et du service à la clientèle, sur la courtoisie du personnel et sur les retours d’appels)

Conformité au programme CAA : priorité #1 de Renovia !

Depuis 2014, les critères du programme CAA sont suivis à la lettre. Renovia et tous ses collaborateurs sont sondés et vérifiés au niveau de leurs licences et leurs assurances à chaque année.

En conclusion, une fois de plus, les résultats démontrent que Renovia poursuit  sa mission qui est d'offrir un excellent service à sa clientèle et de démontrer son expertise en tant qu’entrepreneur en rénovation résidentielle.

Avec une moyenne de 97%, vous pouvez être assurés que votre projet de rénovation résidentiel sera à la hauteur de vos attentes.

Vous pouvez en tout temps avoir accès au service de référence CAA recommandé sur le site web de CAA Québec.

Cliquez sur les liens suivant pour consulter mes services :

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